Comment puis-je annuler ma commande ? Et pendant combien de temps après l'avoir enregistrée ?
Vous pouvez annuler la commande sur notre site web dans un délai maximum de 3 minutes si elle n'a pas encore été envoyée pour traitement.
La possibilité d'annuler la commande est liée au processus d'envoi pour emballage, il se peut donc que la commande ne puisse pas être annulée après 2 minutes.
La procédure d'annulation d'une commande se trouve ici :
La commande peut être annulée immédiatement après son envoi, ou dans la section Commande - Aperçu des factures - cliquez sur la commande souhaitée et ensuite sur les 3 points dans le coin supérieur droit. Vous sélectionnez l'option Annuler la commande et Confirmez.